این لیستی از تمام مدل های آسیب دیده طبق آنچه که گزارش شده و به نقل از وب سایت «اکسپرس» است.

برای کاربران تلفن های اندرویدی، واتس اپ روی مدل هایی با اندروید 4.0.4 یا نسخه های قبلی کار نخواهد کرد.

اگر آیفون‌ها دارای نسخه‌های iOS 9 یا نسخه‌های قبلی باشند، اجرای برنامه را متوقف می‌کنند.

3 مدل آیفون

افرادی که از سه مدل خاص آیفون استفاده می‌کنند باید مطمئن شوند که گوشی‌هایشان به‌روز است یا در خطر از دست دادن دسترسی به واتس‌اپ هستند.

همچنین بدون به روز رسانی، پشتیبانی از این مدل های خاص اندرویدی پس از اول نوامبر متوقف می شود و برای دسترسی به واتس اپ باید چندین مرحله را دنبال کنید.

مراحل آپدیت اندروید

ابتدا، آنها باید دستگاه خود را به یک سیگنال وای فای قابل اعتماد متصل کنند، پس از آن، تب تنظیمات را باز کرده و درباره تلفن را انتخاب کنید، که باید گزینه "بررسی به روز رسانی" را در صورت در دسترس بودن سیستم عامل جدید داشته باشد.

تنها کاری که آنها باید انجام دهند این است که روی گزینه "Install Now" کلیک کنند.

آپدیت آیفون

به روز رسانی آیفون بسیار ساده است، اما مردم باید گوشی خود را به برق متصل نگه دارند.

کاربران باید تب تنظیمات را باز کنند، سپس روی General and Software Update کلیک کنند.

آنها ممکن است بیش از یک گزینه در دسترس داشته باشند که می توانند با هم انتخاب یا نصب کنند.

آیفون ها همچنین دارای گزینه ای هستند که امکان به روز رسانی خودکار را فراهم می کند. این گزینه را می توان با باز کردن مجدد تب Software Update در تنظیمات پیدا کرد.

آن‌ها می‌توانند با کلیک بر روی گزینه موجود در آنجا و انتخاب کلیدهای «دانلود به‌روزرسانی‌های iOS» و «نصب به‌روزرسانی‌های iOS»، به‌روزرسانی‌های خودکار را روشن کنند.

با کلیک بر روی آن به‌روزرسانی‌های خودکار امکان‌پذیر است، اما برخی تغییرات ممکن است نیاز به نصب دستی داشته باشند.