چگونه عصبانیت فرد مقابل را از بین ببریم؟

برخورد با فردی که در حالت عصبانیت قرار دارد یکی از سخت ترین شرایطی است که هر فردی با آن روبرو می شود، بنابراین باید یاد بگیریم که چگونه با عصبانیت به گونه ای برخورد کنیم که برای هر دو طرف مناسب باشد، که باعث شود بدون از دست دادن این موقعیت را جذب کنیم. انرژی ما، بنابراین ما این نکات را در مورد چگونگی کاهش شدت یک فرد عصبانی ارائه خواهیم داد.

1- گوش دادن به عنوان پاسخ

۲- تا حد امکان آرام و صبور باشید

3- قبل از اینکه بخواهید با او فکر کنید، سعی کنید فرد عصبانی را آرام کنید

4- عذرخواهی و شروع به جبران به جای دفاع از موضع خود.

5- تشویق به تبدیل احساسات منفی به عمل مثبت

6- استفاده از کلمه «من» به جای «تو» برای بیان احساس فرد عصبانی.

سایر موضوعات: 

با کسی که سعی می کند شما را تحقیر کند چگونه رفتار می کنید؟

http://ماهي أغرب المطاعم في العالم ؟