Como aliviar a ira da persoa que está diante de ti?

Tratar cunha persoa que está en estado de ira é unha das situacións máis difíciles ás que se enfronta calquera persoa, polo que hai que aprender a afrontar a ira dun xeito adecuado para ambas as partes, que nos faga absorber esta situación sen perder. a nosa enerxía, polo que daremos estes consellos sobre como reducir a gravidade dunha persoa enfadada.

1- Escoitar como resposta

2- Tranquilo e teña paciencia na medida do posible

3- Intenta calmar á persoa enfadada antes de intentar pensar con el

4- Pedir perdón e iniciar unha compensación en lugar de defender a súa posición.

5- Fomentar a transformación de sentimentos negativos en acción positiva

6- Usar a palabra “eu” en lugar de “ti” para expresar o sentimento da persoa enfadada.

Outros temas: 

Como tratas con alguén que intenta menosprezarte?

http://ماهي أغرب المطاعم في العالم ؟