जैसा कि रिपोर्ट किया गया था और "एक्सप्रेस" वेबसाइट के अनुसार, यह सभी प्रभावित मॉडलों की एक सूची है।

एंड्रॉइड फोन उपयोगकर्ताओं के लिए, व्हाट्सएप एंड्रॉइड 4.0.4 या इससे पहले वाले मॉडल पर काम करना बंद कर देगा।

यदि iPhones में iOS 9 या उससे पहले का सॉफ़्टवेयर संस्करण है तो वे ऐप चलाना बंद कर देंगे।

आईफोन के 3 मॉडल

तीन विशिष्ट iPhone मॉडल का उपयोग करने वाले लोगों को यह भी सुनिश्चित करना होगा कि उनके फोन अपडेट हैं या व्हाट्सएप तक पहुंच खोने का जोखिम है।

इसके अलावा, अपडेट के बिना, ये विशिष्ट "एंड्रॉइड" मॉडल 1 नवंबर के बाद एप्लिकेशन का समर्थन करना बंद कर देंगे और व्हाट्सएप तक पहुंचने के लिए कई चरणों का पालन करना होगा।

एंड्रॉइड अपडेट चरण

सबसे पहले, उन्हें अपने डिवाइस को एक विश्वसनीय वाईफाई सिग्नल से कनेक्ट करना होगा। इसके बाद, सेटिंग्स टैब खोलें और "फोन के बारे में" चुनें, जिसमें नया ऑपरेटिंग सिस्टम उपलब्ध होने पर "अपडेट की जांच करें" का विकल्प होना चाहिए।

उन्हें बस “अभी इंस्टॉल करें” विकल्प पर क्लिक करना है।

"आईफोन" अपडेट करें

iPhone को अपडेट करना काफी सरल है, लेकिन लोगों को अपने फोन को प्लग इन रखना होगा।

यूजर्स को सेटिंग्स टैब खोलना होगा, फिर जनरल और सॉफ्टवेयर अपडेट पर क्लिक करना होगा।

उनके पास एक से अधिक विकल्प उपलब्ध हो सकते हैं, जिनमें से वे एक साथ चयन या इंस्टॉल कर सकते हैं।

iPhones स्वचालित अपडेट की अनुमति देने के विकल्प के साथ भी आते हैं। यह विकल्प सेटिंग्स में सॉफ़्टवेयर अपडेट टैब को फिर से खोलकर पाया जा सकता है।

वे वहां विकल्प पर टैप करके और "आईओएस अपडेट डाउनलोड करें" और "आईओएस अपडेट इंस्टॉल करें" टॉगल स्विच का चयन करके स्वचालित अपडेट चालू कर सकते हैं।

इसे क्लिक करने से स्वचालित अपडेट की अनुमति मिल जाएगी, लेकिन कुछ बदलावों के लिए मैन्युअल इंस्टॉलेशन की आवश्यकता हो सकती है।