सामने वाले के गुस्से को कैसे दूर करें?

किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार करना जो क्रोध की स्थिति में है, सबसे कठिन परिस्थितियों में से एक है जिसका सामना किसी भी व्यक्ति को करना पड़ता है, इसलिए हमें यह सीखना चाहिए कि क्रोध से कैसे निपटा जाए जो दोनों पक्षों के लिए उपयुक्त हो, जिससे हम बिना हारे इस स्थिति को आत्मसात कर सकें। हमारी ऊर्जा, इसलिए हम क्रोधित व्यक्ति की गंभीरता को कम करने के लिए ये टिप्स देंगे।

1- प्रतिक्रिया के रूप में सुनना

2- जितना हो सके शांति और धैर्य

3- क्रोधित व्यक्ति के साथ सोचने की कोशिश करने से पहले उसे शांत करने का प्रयास करें

4- अपनी स्थिति का बचाव करने के बजाय माफी मांगना और मुआवजे की पहल करना।

5- नकारात्मक भावनाओं को सकारात्मक क्रिया में बदलने के लिए प्रोत्साहित करना

6- क्रोधित व्यक्ति की भावना को व्यक्त करने के लिए "आप" के स्थान पर "मैं" शब्द का प्रयोग करना।

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