Kako ublažiti bijes osobe ispred sebe?

Suočavanje s osobom koja je u stanju bijesa jedna je od najtežih situacija s kojima se svaka osoba susreće, stoga moramo naučiti kako se nositi s bijesom na način koji je prikladan za obje strane, koji nas tjera da apsorbiramo ovu situaciju bez gubitka našu energiju, pa ćemo dati ove savjete kako smanjiti ozbiljnost ljutite osobe.

1- Slušanje kao odgovor

2- Smirite se i budite strpljivi što je više moguće

3- Pokušajte smiriti ljutu osobu prije nego što pokušate razmišljati s njom

4- Ispričavanje i pokretanje naknade umjesto obrane svog stava.

5- Poticanje transformacije negativnih osjećaja u pozitivno djelovanje

6- Korištenje riječi "ja" umjesto "ti" za izražavanje osjećaja ljutite osobe.

Ostale teme: 

Kako se nositi s nekim tko te pokušava omalovažiti?

http://ماهي أغرب المطاعم في العالم ؟