Adrian Shaw, CEO Chattels and More, Kisah Sukses

Di tengah tahun kesuksesan yang disaksikan oleh merek perabot mewah terkemuka di Uni Emirat Arab, Chattels and More,

Dan dengan pembukaan cabang merek yang mengesankan di Emirat Abu Dhabi, sebagai bagian dari ekspansi luar biasa yang dicapai merek tersebut dengan kecepatan yang dipercepat,

Kami mendapat kehormatan untuk bertemu dengan Adrian Shaw, CEO merek tersebut, yang telah menemani merek tersebut sejak awal hingga saat ini. Percakapan itu...

Salwa: Chattels and More didirikan sebagai merek furnitur terkemuka di UEA. Bisakah Anda membagikan beberapa strategi atau inisiatif utama yang Anda terapkan sebagai CEO yang berkontribusi pada kesuksesan merek?”

ADRIAN: Sejak awal Chattels and More, saya telah bersama merek tersebut dan salah satu strategi utama yang telah saya terapkan untuk kesuksesan Chattels and More adalah fokus pada penyediaan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang sangat baik.
Kami telah membangun tim desain dan produksi yang berdedikasi untuk mempertahankan standar kualitas tinggi di semua produk kami. Kami juga telah mengembangkan hubungan yang kuat dengan pemasok kami untuk memastikan tersedianya bahan berkualitas tinggi.

Selain itu, kami telah menerapkan strategi pemasaran yang inovatif termasuk memanfaatkan media sosial dan acara, serta mempromosikan produk kami melalui kemitraan strategis dengan tokoh-tokoh berpengaruh di lapangan.

Salwa: Membangun brand yang kuat membutuhkan pemahaman dan komunikasi dengan audiens target. Bagaimana Anda mengembangkan dan mengoptimalkan pemosisian dan perpesanan Chattels and More agar sesuai dengan pelanggan di pasar UEA?”

Adrian: Kami telah berusaha keras untuk memahami kebutuhan dan aspirasi pelanggan kami di pasar UEA. Kami melakukan riset pasar yang mendalam dan analisis audiens untuk mengidentifikasi tren dan kekhawatiran utama. Berdasarkan informasi ini, kami telah menetapkan pesan kami untuk mencerminkan nilai dan manfaat yang dicari pelanggan kami di pasar UEA
Arab bersatu. Kami fokus pada elemen seperti desain modern, kualitas tinggi, dan keunikan dalam gaya dan koleksi yang ditawarkan. Kami telah mengembangkan visi pemasaran yang sesuai dengan budaya dan selera Arab, dan mengarahkan pesan kami untuk mencerminkan semangat orisinalitas dan keunggulan yang dihargai oleh pelanggan di wilayah tersebut.

Salwa: Dalam pasar yang sangat kompetitif, diferensiasi sangat penting. Bagaimana Anda menampilkan Chattels dan Lainnya di
Merek Furnitur Lain di UEA? Bisakah Anda mendiskusikan fitur, penawaran, atau pengalaman unik apa pun yang membedakan merek tersebut?”

ADRIAN: Shuttles & More berbeda dari merek furnitur lain di UEA dengan menawarkan serangkaian fitur dan pengalaman unik. Kami tertarik untuk menyediakan berbagai macam produk dengan desain unik yang memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda. Selain itu, kami ingin memberikan layanan pribadi yang istimewa, karena tim profesional kami bekerja sama dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka dan mencapai visi mereka dalam merancang rumah ideal mereka. Kami juga menawarkan pengalaman unik di ruang pamer kami, di mana pelanggan dapat menjelajahi perabotan dan memilih karya yang mencerminkan gaya unik mereka dan secara unik memenuhi harapan mereka.

Salwa: Industri ritel telah menyaksikan perubahan besar menuju e-commerce dalam beberapa tahun terakhir. Bagaimana Chattels and More menerapkan transformasi digital dan memanfaatkan platform online untuk menjangkau dan meningkatkan pelanggan
penjualan? Peran apa yang dimainkan teknologi dalam strategi bisnis Anda?

ADRIAN: Shuttles & More telah menyaksikan transformasi digital yang sangat besar dalam penggunaan e-commerce dan platform online untuk menjangkau pelanggan dan mendorong penjualan. Kami telah mengembangkan situs web canggih dan ramah pengguna yang memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan aman bagi pelanggan. Kami juga sangat berhasil memperluas kehadiran kami di seluruh platform media sosial, tempat kami berinteraksi dengan pelanggan, menyediakan konten yang menarik, dan mempromosikan produk eksklusif dan penawaran khusus. Teknologi internet dan e-commerce memainkan peran penting dalam keseluruhan strategi kami, karena memungkinkan kami menjangkau basis pelanggan yang luas, berinteraksi dengan mereka di tingkat yang lebih dalam, dan mencapai pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan.”

Salwa: Sebagai seorang pemimpin yang sukses, nasihat apa yang akan Anda berikan kepada orang-orang yang bermimpi besar atau bekerja keras untuk mencapai tujuannya? Bagaimana mereka bisa tetap termotivasi dan mengatasi rintangan di jalan mereka?

Adrian: Pada usia enam belas tahun, saya mulai bekerja di bidang furnitur dengan posisi yang sangat sederhana, dan lambat laun saya menjadi CEO salah satu merek furnitur paling penting dan mewah di Uni Emirat Arab. Saya yakin kegigihan dan kegigihan itu ketekunan mencapai ambisi. Jika saya ingin menjadi manajer umum, saya akan menjadi manajer umum. Jadi saran saya untuk bekerja keras dan mengejar individu adalah tetap termotivasi dan berkomitmen pada visi pribadi mereka. dari Yang penting Untuk mempertahankan keinginan dan tekad yang kuat untuk mencapai kesuksesan. Mereka mungkin menghadapi rintangan dan tantangan dalam perjalanan mereka, tetapi mereka harus belajar darinya. Mereka harus mencari peluang untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan mereka.

Grup Easa Saleh Al Gurg mengumumkan pembukaan tiga toko ritel baru dalam satu hari di Reem Mall, pusat perbelanjaan terbaru di Abu Dhabi. Gerai-gerai baru tersebut termasuk gerai utama untuk Better Life, gerai terbesar kedua untuk Shuttles & More di UEA, dan ruang pamer baru untuk Interior.
Lounge, yang merupakan konsep khas untuk perdagangan eceran, karena mencakup pilihan furnitur dan aksesori yang dipilih dengan cermat dari seluruh dunia. Aula ini adalah ruang pamer terbesar kedua untuk merek tersebut di UEA setelah aula Mall of the Emirates, karena di dalamnya terdapat lebih dari 1,000 perabot dan aksesori rumah yang khas dalam berbagai desain sederhana dan modern.

 

Giodoo Fiorentino, CEO Grand Excelsior Hotel Vittoria, menceritakan kisah kemewahan dan keindahan selama dua abad