I vent'anni di successi di Hakan Ozel e Shangri-La Dubai

Shangri-La Dubai e il viaggio di vent'anni di successi

Nel cuore della magnifica città di Dubai, gli occhi del mondo si rivolgono allo Shangri-La Hotel, Dubai, che celebra vent'anni di successi e riconoscimenti.

In questa occasione eccezionale, abbiamo avuto l'opportunità di parlare con il direttore generale dell'hotel, Hakan Ozel, che ha portato questo hotel al top grazie alla sua passione e alla sua visione uniche.

Shangri-La Hotel, Dubai è un'incantevole oasi che unisce lusso e ospitalità di alto livello, ma ciò che lo contraddistingue davvero sono gli incantevoli panorami di cui gode sulle famose torri di Dubai, in particolare sul Burj Khalifa, la torre più alta del mondo.

In questa intervista esclusiva, conosceremo la storia di successo di Hakan Ozil e il suo viaggio alla guida di questo eccezionale hotel per quasi vent'anni.

Hakan Özel ci svelerà le sfide che ha dovuto affrontare nel settore dell'ospitalità in evoluzione e come è riuscito a ottenere un adattamento e un'innovazione continui.

Impareremo gli sforzi compiuti per migliorare l'esperienza degli ospiti e aumentare continuamente il livello dei servizi e delle strutture, e come l'hotel è diventato un leader nel campo della sostenibilità e della responsabilità sociale.

Le stazioni più importanti e le realizzazioni importanti nel ventennio:

Hakan Ozel, direttore generale dello Shangri-La Hotel Dubai, ci ha detto, durante il mio mandato come direttore generale dello Shangri-La Hotel Dubai,

Ci sono diversi traguardi e risultati di cui sono molto orgoglioso per il loro impatto sul percorso di sviluppo dell'hotel verso l'eccellenza.

Uno dei più notevoli di questi traguardi è il nostro continuo riconoscimento come proprietà di lusso leader a Dubai, poiché abbiamo costantemente ricevuto prestigiosi riconoscimenti e premi per i nostri eccezionali servizi di ospitalità.

Questi riconoscimenti riflettono il continuo riconoscimento del lusso e della qualità del nostro hotel.

Inoltre, un risultato importante è il nostro continuo impegno per superare le aspettative degli ospiti e fornire esperienze uniche per ogni ospite.

Attribuiamo grande importanza ai dettagli dell'esperienza dei nostri ospiti e ci sforziamo di fornire un servizio altamente personalizzato per soddisfare le loro esigenze individuali. Come risultato di questi continui sforzi, è stata costruita una base di ospiti fedeli e soddisfatti che è cresciuta nel corso degli anni.

Inoltre, sono molto orgoglioso di guidare il nostro illustre team di professionisti impegnati e dedicati.

La loro dedizione e il loro incrollabile impegno per l'eccellenza sono stati i capisaldi del nostro successo. Il nostro team lavora in armonia e cooperazione, che è una forza trainante per fornire un servizio eccezionale e un'esperienza eccezionale per gli ospiti

Queste pietre miliari e risultati sono solo alcuni esempi dei successi ottenuti durante il mio mandato come General Manager presso Shangri-La Hotel, Dubai. Altri risultati degni di nota includono i continui alti tassi di occupazione dell'hotel e gli eccellenti dati di vendita.

Raggiungiamo inoltre un'elevata soddisfazione degli ospiti fornendo un servizio distinto caratterizzato dall'attenzione ai dettagli e dalla rapida risposta alle loro esigenze.

Inoltre, ci impegniamo costantemente per migliorare le nostre strutture e aggiornare i servizi e le strutture per soddisfare le mutevoli esigenze dei viaggiatori più esigenti.

Riconosciamo l'importanza dell'innovazione nel settore dell'ospitalità e la consideriamo una parte essenziale della nostra strategia. Pertanto, implementiamo tecnologie avanzate come processi di check-in senza soluzione di continuità e offriamo concetti di ristorazione unici che soddisfano gusti diversi

Eccellenza nel competitivo mercato di Dubai:

Rimanere all'avanguardia dell'ospitalità di lusso a Dubai per vent'anni non è un'impresa da poco. Il direttore generale Hakan Ozel e l'intero team di Shangri-La Dubai considerano un grande risultato essere in grado di mantenere la loro posizione di leadership attraverso una dedizione incessante all'eccellenza. I segreti del successo dell'hotel risiedono nella sua incessante attenzione nel fornire agli ospiti esperienze eccezionali.

E fornire un servizio personale distintivo e una profonda comprensione dell'evoluzione delle preferenze degli ospiti. Investendo continuamente nello sviluppo delle strutture e adottando tecnologie moderne, come il check-in mobile avanzato e i servizi di portineria digitale, Shangri-La Hotel, Dubai garantisce di rimanere una destinazione desiderabile in un mercato estremamente competitivo.

Adattamento e innovazione: una ricetta per il successo:

In un settore in costante cambiamento, Shangri-La Hotel, Dubai ha mostrato una notevole capacità di adattamento e innovazione sotto la direzione del direttore generale Hakan Ozel. attenti alle esigenze degli ospiti,

L'hotel ha implementato soluzioni e mezzi moderni che stabiliscono nuovi standard nel settore dell'ospitalità. Rinnovando e aggiornando regolarmente camere d'albergo, ristoranti e aree di intrattenimento, Shangri-La Hotel, Dubai offre un'esperienza contemporanea e memorabile che supera le aspettative dei suoi ospiti più esigenti.

Adattandosi rapidamente ai cambiamenti del mercato e abbracciando nuove tecnologie e innovazioni, Shangri-La Hotel, Dubai continua a rinnovare i propri servizi per soddisfare le mutevoli aspirazioni e aspettative degli ospiti.

Esempi di ciò includono la fornitura di check-in avanzato tramite telefono cellulare per fornire agli ospiti facilità e velocità nelle procedure di check-in e la fornitura di servizi di portineria digitale per soddisfare le esigenze di tutti gli ospiti in modo immediato ed efficiente.

Inoltre, Shangri-La Hotel, Dubai si sforza di superare le aspettative offrendo esperienze uniche e distintive.

Si progettano spazi pubblici e aree ricreative Con attenzione Superiore per fornire un'atmosfera confortevole e piacevole per gli ospiti. L'hotel è inoltre interessato a diversificare l'offerta gastronomica ea fornire un menu ricco e innovativo che soddisfi i diversi gusti degli ospiti.

Hakan Ozel, General Manager di Shangri-La Hotel, Dubai..La differenza è il segreto del successo

Leadership verso la sostenibilità:

Guidato dal direttore generale Hakan Ozel, lo Shangri-La Hotel Dubai riconosce la crescente importanza del mantenimento della sostenibilità. Negli ultimi XNUMX anni, l'hotel ha condotto molteplici iniziative per promuovere la sostenibilità,

Compresa l'implementazione di tecnologie per il risparmio energetico, la riduzione del consumo di acqua e degli sprechi e il sostegno a progetti locali di conservazione dell'ambiente. L'impegno dell'hotel per la responsabilità ambientale è esemplare nel settore dell'ospitalità, attraverso programmi di riciclaggio e riduzione della plastica monouso.

Emozionanti sviluppi in vista:

Mentre entriamo nel nuovo capitolo, gli ospiti possono aspettarsi molti entusiasmanti sviluppi che miglioreranno la loro esperienza.

L'hotel presta particolare attenzione al benessere olistico e verranno forniti servizi termali moderni e innovativi che si prendono cura del benessere del corpo e dell'anima.

Sotto la direzione del visionario General Manager Hakan Ozel. Per i buongustai, l'offerta gastronomica si amplierà per includere concetti alimentari innovativi che stimolano i sensi.

Inoltre, le esperienze interattive per gli ospiti che mettono in risalto la vibrante cultura e il patrimonio di Dubai forniranno esperienze indimenticabili che ti toglieranno il fiato e creeranno ricordi indimenticabili.