როგორ გამოვიყენოთ გონება და სხეულის ენა ერთად

• როცა ვინმე გიყვირებს, შეინარჩუნე სიმშვიდე, ის ჯერ გაბრაზდება და მერე შერცხვება, მერე შენზე მეტად გატკინება.
• მიმართეთ ადამიანებს, რომლებსაც პირველად ხვდებით, სახელით, ეს მათ თქვენს მიმართ თავდაჯერებულად და მეგობრულად გაგრძნობინებს.
• თუ რაიმეს სწავლა გიჭირს, ასწავლე სხვას, ეს უფრო ყურადღებიანს გახდის და დაგეხმარება ისწავლო.
• თუ გსურთ მოითხოვოთ დახმარება იმ ადამიანისგან, რომელთანაც არც თუ ისე ახლობელი ხართ, ჯერ სთხოვეთ მას მარტივი თხოვნა, სანამ ჰკითხავთ მას, რაც გსურთ, რადგან ადამიანები უფრო მიდრეკილნი არიან მიიღონ იმ ადამიანების თხოვნა, ვინც ადრე დაეთანხმა მათ თხოვნას.

• 

• თუ თქვენ მუშაობთ მომხმარებელთა მომსახურებაში, დადეთ სარკე თქვენს უკან, რათა მომხმარებელმა დაინახოს საკუთარი თავი და გაგიკვირდეთ, რა გავლენას მოახდენს გაბრაზებულ მომხმარებლებზე.
• თუ ცხარე კამათში ხართ, მოერიდეთ სიტყვა „შენ“-ის გამოყენებას, რადგან ეს არის ბრალდებული და შეურაცხმყოფელი სიტყვა და არ დაეხმარება შეხედულებების დაახლოებას.
• თუ შეხვედრაზე ვინმესგან თავდასხმას ელით, დაჯექით მის გვერდით, ეს შეამცირებს თქვენზე მისი თავდასხმის სიმძიმეს.
• თუ მორცხვი ხართ და გსურთ გქონდეთ ძლიერი ყოფნა ვინმეს შეხვედრისას, შეეცადეთ აჩვენოთ მისი თვალების ფერი, ეს გაიძულებთ პირდაპირ მის თვალებში შეხედოთ, ეს წარმოგიდგენთ ძლიერად.

• დაღეჭეთ რეზინი, სანამ ისეთ რამეს გააკეთებთ, რაც ნერვიულობთ, მაგალითად, მიმართეთ საზოგადოებას, რადგან ეს ხსნის საფრთხის განცდას.
• თუ ვინმე ცდილობს თავი აარიდოს თქვენს შეკითხვას ან მოკლე პასუხი გასცეს, ჩუმად უყურეთ თვალებში, ეს შეარცხვენს მას და გააგრძელებს საუბარს.
• თუ გსურთ გაიგოთ, ვინმეს სურს თუ არა მასთან დიალოგი, შეხედეთ მის ფეხებს, თუ მისი ფეხები თქვენსკენ არის, ეს იმის მტკიცებულებაა, რომ მას თქვენთან საუბარი სურს, მაგრამ თუ ის თქვენ მიმართავს თქვენთან ტერფებით. სხვა მიმართულება, ეს ნიშნავს, რომ მას სურს წასვლა.