Таныг илүү ухаалаг болгодог таван зүйл

Өөрийгөө танин мэдэхүй: бидний сул дорой, илүү хүчтэй гэдгээ мэдэх замаар өөрсдийн мэдрэмж, мэдрэмжээ ухамсарлах.

Өөрийгөө зохицуулах: хариу үйлдлийг хянах, сөрөг мэдрэмжид өртөхгүй байх, тэдэнтэй хэрхэн харьцах, багасгах.

Урам зориг: Амжилтанд хүрсэн хүмүүс өдөр бүр байнгын урам зоригтой байдаг

Нийгмийн ур чадвар: харилцааны ур чадвар, мессежийг хүргэх өвөрмөц арга, янз бүрийн төрлийн харилцаа

Сэтгэл хөдлөлийн эмпати: бусдыг мэдрэх, янз бүрийн сэтгэл хөдлөлийн нөхцөл байдалд байгаа хүмүүст туслах, аз жаргал, мэдрэмжээ хуваалцах зэрэг тэдэнд шийдэл гаргах.