L-għoxrin sena ta’ suċċess ta’ Hakan Ozel u Shangri-La Dubai

Shangri-La Dubai u l-vjaġġ ta 'għoxrin sena ta' suċċess

Fil-qalba tal-belt sabiħa ta 'Dubaj, l-għajnejn tad-dinja jduru lejn il-Lukanda Shangri-La, Dubai, hekk kif tiċċelebra għoxrin sena ta' suċċess u distinzjoni.

F’din l-okkażjoni eċċezzjonali, kellna l-opportunità li nitkellmu mal-maniġer ġenerali tal-lukanda, Hakan Ozel, li mexxa din il-lukanda fil-quċċata permezz tal-passjoni u l-viżjoni unika tiegħu.

Shangri-La Hotel, Dubai hija oasi enchanting li tgħaqqad lussu u ospitalità high-end, iżda dak li verament jiddistingwiha huma l-veduti enchanting li tgawdi tat-torrijiet famużi ta 'Dubaj, partikolarment Burj Khalifa, l-ogħla torri fid-dinja.

F’din l-intervista esklussiva, se nitgħallmu dwar l-istorja ta’ suċċess ta’ Hakan Ozil u l-vjaġġ tiegħu fit-tmexxija ta’ din il-lukanda eċċezzjonali għal kważi għoxrin sena.

Hakan Özel se jiżvelalna l-isfidi li ffaċċja fl-industrija tal-ospitalità li qed tinbidel u kif irnexxielu jikseb adattament u innovazzjoni kontinwi.

Se nitgħallmu dwar l-isforzi li saru biex intejbu l-esperjenza tal-mistieden u ngħollu kontinwament il-livell tas-servizzi u l-faċilitajiet, u kif il-lukanda saret mexxej fil-qasam tas-sostenibbiltà u r-responsabbiltà soċjali.

L-aktar stazzjonijiet importanti u kisbiet importanti matul l-għoxrin sena:

Hakan Ozel, il-Maniġer Ġenerali ta' Shangri-La Hotel Dubai, qalilna, matul il-mandat tiegħi bħala Manager Ġenerali ta' Shangri-La Hotel Dubai,

Hemm diversi tragwardi u kisbiet li nħossni kburi ħafna bihom minħabba l-impatt tagħhom fuq il-vjaġġ ta' żvilupp tal-lukanda lejn l-eċċellenza.

Waħda mill-aktar notevoli minn dawn l-istadji importanti hija r-rikonoxximent kontinwu tagħna bħala proprjetà lussuża ewlenija f'Dubaj, peress li konsistentement irċevejna rikonoxximenti u premjijiet prestiġjużi għas-servizzi ta' ospitalità eċċezzjonali tagħna.

Dawn l-akkomodazzjonijiet jirriflettu r-rikonoxximent kontinwu tal-lussu u l-kwalità tal-lukanda tagħna.

Barra minn hekk, kisba importanti hija l-isforzi kontinwi tagħna biex jaqbżu l-aspettattivi tal-mistieden u nipprovdu esperjenzi uniċi għal kull mistieden.

Nagħtu importanza kbira lid-dettalji tal-esperjenza tal-mistednin tagħna u nistinkaw biex nipprovdu servizz personalizzat ħafna biex jissodisfaw il-ħtiġijiet individwali tagħhom. Bażi ta’ mistiedna leali u sodisfatti li kibret matul is-snin inbniet bħala riżultat ta’ dawn l-isforzi kontinwi.

Barra minn hekk, jien kburi ħafna li nmexxi t-tim distint tagħna ta' professjonisti impenjati u dedikati.

Id-dedikazzjoni u l-impenn bla waqfien tagħhom lejn l-eċċellenza kienu l-pedamenti tas-suċċess tagħna. It-tim tagħna jaħdem f'armonija u kooperazzjoni, li hija forza li tmexxi biex tipprovdi servizz eċċezzjonali u esperjenza ta 'mistieden eċċellenti

Dawn it-tragwardi u l-kisbiet huma biss xi eżempji tas-suċċessi miksuba matul il-mandat tiegħi bħala General Manager fi Shangri-La Hotel, Dubai. Kisbiet notevoli oħra jinkludu r-rati ta’ okkupazzjoni għoljin u l-figuri eċċellenti tal-bejgħ tal-lukanda.

Aħna niksbu wkoll sodisfazzjon għoli tal-mistednin billi nipprovdu servizz distint li huwa kkaratterizzat minn attenzjoni għad-dettall u rispons rapidu għall-bżonnijiet tagħhom.

Barra minn hekk, qed nistinkaw kontinwament biex naġġornaw il-faċilitajiet tagħna u naġġornaw il-kumditajiet u l-faċilitajiet biex nilħqu t-talbiet li qed jinbidlu ta’ vjaġġaturi għaqlin.

Aħna nirrikonoxxu l-importanza tal-innovazzjoni fl-industrija tal-ospitalità u narawha bħala parti essenzjali mill-istrateġija tagħna. Għalhekk, nimplimentaw teknoloġiji avvanzati bħal proċessi ta’ check-in bla xkiel u noffru kunċetti ta’ dining uniċi li jilqgħu għal gosti diversi

Eċċellenza fis-suq kompetittiv ta' Dubai:

Li tibqa’ minn ta’ quddiem fl-ospitalità lussuża f’Dubaj għal għoxrin sena mhix proeza żgħira. Il-Maniġer Ġenerali Hakan Ozel u t-tim kollu ta’ Shangri-La Dubai jqisu li hija kisba kbira li jkunu jistgħu jżommu l-pożizzjoni ta’ tmexxija tagħhom permezz ta’ dedikazzjoni bla waqfien għall-eċċellenza. Is-sigrieti tas-suċċess tal-lukanda jinsabu fl-attenzjoni bla waqfien tagħha li tipprovdi esperjenzi eċċezzjonali tal-klijenti.

U tipprovdi servizz personali distintiv, u fehim profond tal-evoluzzjoni tal-preferenzi tal-mistednin. Billi tinvesti kontinwament fl-iżvilupp ta 'faċilitajiet u tadotta teknoloġiji moderni, bħal check-in mobbli avvanzati u servizzi ta' ssorveljar diġitali, Shangri-La Hotel, Dubai tiżgura li tibqa 'destinazzjoni mixtieqa f'suq kompetittiv ħafna.

Adattament u Innovazzjoni: Riċetta għas-Suċċess:

F'industrija ta 'bidla kostanti, Shangri-La Hotel, Dubai wriet kapaċità notevoli li tadatta u jinnovaw taħt id-direzzjoni tal-Maniġer Ġenerali Hakan Ozel. attent għall-bżonnijiet tal-mistednin,

Il-lukanda implimentat soluzzjonijiet u mezzi moderni li jistabbilixxu standards ġodda fl-industrija tal-ospitalità. Billi tirrinova u ttejjeb regolarment il-kmamar tal-lukandi, ir-ristoranti u ż-żoni tad-divertiment, Shangri-La Hotel, Dubai toffri esperjenza kontemporanja u memorabbli li taqbeż l-aspettattivi tal-mistednin għaqlin tagħha.

Billi tadatta malajr għall-bidliet fis-suq u tħaddan teknoloġiji u innovazzjonijiet ġodda, Shangri-La Hotel, Dubai tkompli ġġedded is-servizzi tagħha biex tilħaq l-aspirazzjonijiet u l-aspettattivi li jinbidlu tal-mistednin.

Eżempji ta’ dan jinkludu l-forniment ta’ servizz avvanzat ta’ check-in permezz tat-telefon ċellulari biex jipprovdi faċilità u veloċità għall-mistednin fil-proċeduri ta’ check-in, u l-provvista ta’ servizzi ta’ ssorveljar diġitali biex jissodisfaw il-ħtiġijiet tal-klijenti kollha immedjatament u b’mod effiċjenti.

Barra minn hekk, Shangri-La Hotel, Dubai tistinka biex taqbeż l-aspettattivi billi toffri esperjenzi uniċi u distintivi.

Ispazji pubbliċi u żoni ta’ rikreazzjoni huma ddisinjati B'attenzjoni Superjuri biex jipprovdu atmosfera komda u pjaċevoli għall-mistednin. Il-lukanda hija wkoll interessata li tiddiversifika l-għażliet tal-ikel u tipprovdi menu għani u innovattiv li jissodisfa l-gosti diversi tal-mistednin.

Hakan Ozel, General Manager ta 'Shangri-La Hotel, Dubai..Differenza hija s-sigriet tas-suċċess

Tmexxija lejn is-sostenibbiltà:

Immexxi mill-Maniġer Ġenerali Hakan Ozel, Shangri-La Hotel Dubai jirrikonoxxi l-importanza dejjem tikber taż-żamma tas-sostenibbiltà. Matul l-aħħar XNUMX sena, il-lukanda mexxiet diversi inizjattivi biex tippromwovi s-sostenibbiltà,

Inkluż l-implimentazzjoni ta 'teknoloġiji li jiffrankaw l-enerġija, it-tnaqqis tal-konsum tal-ilma u l-iskart, u l-appoġġ ta' proġetti ta 'konservazzjoni ambjentali lokali. L-impenn tal-lukanda għar-responsabbiltà ambjentali huwa eżemplari fl-industrija tal-ospitalità, permezz ta 'programmi ta' riċiklaġġ u t-tnaqqis tal-plastik li jintuża darba.

Żviluppi eċċitanti li ġejjin:

Hekk kif nimxu lejn il-kapitolu l-ġdid, il-mistednin jistgħu jistennew bil-ħerqa ħafna żviluppi eċċitanti li se jtejbu l-esperjenza tagħhom.

Il-lukanda tagħti attenzjoni speċjali lill-benessri ħolistiku, u servizzi spa moderni u innovattivi se jiġu pprovduti li jieħdu ħsieb il-kumdità tal-ġisem u r-ruħ.

Taħt id-direzzjoni tal-Maniġer Ġenerali viżjonarju Hakan Ozel. Għall-gourmets, l-għażliet tal-ikel se jespandu biex jinkludu kunċetti tal-ikel innovattivi li jistimulaw is-sensi.

Barra minn hekk, esperjenzi ta’ mistiedna interattivi li jenfasizzaw il-kultura u l-wirt vibranti ta’ Dubaj se jipprovdu esperjenzi indimentikabbli li se jaqtgħulek nifsek u joħolqu memorji indimentikabbli.