Akili za bandia huingilia mishahara ya wafanyikazi

Akili za bandia huingilia mishahara ya wafanyikazi

Majadiliano ya mishahara ni muhimu kwa wafanyakazi wengi, kwa kuwa yanatozwa kihisia na magumu ya kisaikolojia, lakini hivi karibuni wanaweza kupata nguvu kutoka kwa akili ya bandia.

Tangu 2021, Pactum AI, kampuni kubwa ya kimataifa ya mazungumzo ya ununuzi, imekuwa ikitumia chatbot ya AI kujadili mishahara ya wafanyikazi wake.

Ironclad, kampuni iliyoanzishwa inayoungwa mkono na Sequoia na Accel, inajiandaa kuzindua wakala wa AI anayebobea katika kuchanganua mikataba ya biashara.

Watu binafsi hutumia chatbots zinazopatikana hadharani kufanya mazoezi ya mazungumzo na kutafakari fidia. Mazungumzo ya mishahara mara nyingi hayaridhishi, yanasumbua moyo, na yanachukua muda kwa waajiri. Kwa hivyo, chochote ambacho kinaweza kuboresha mchakato kinastahili kujaribu.

Usumbufu wa mahali pa kazi katika enzi ya coronavirus umebadilisha matarajio ya wafanyikazi wengi juu ya usawa wa maisha ya kazi, na kusababisha wafanyikazi wengine kuzingatia zaidi faida kama vile malipo ya jumla.

Na mara kwa mara kuomba nyongeza au faida kutoka kwa mtu ambaye unaweza kushughulika naye kwa miaka ijayo ni ngumu.

Watu ambao kwa kawaida hawajadili kuhusu mshahara au wale wanaotaka chaguo bora zaidi ya mshahara, kama vile muda wa ziada wa kupumzika au mapumziko mengine, wananufaika na gumzo za AI.

Boti yake ya mazungumzo ya mishahara, Pactum AI, ilitiwa moyo na jukwaa lake huru la mazungumzo, ambalo kampuni kama vile Walmart hutumia kufanya mazungumzo na wachuuzi.

"Maoni kutoka kwa wafanyakazi wetu 80 ni chanya, na hii imetufundisha umuhimu wa kujadiliana kuhusu manufaa na mshahara, kuwapa wafanyakazi ofa nyingi za kuchagua," alisema Martin Rand, Mkurugenzi Mtendaji wa Pactum AI.

Boti ya mazungumzo ya mishahara ya AI ya Pactum inapunguza upendeleo wa wasimamizi na kutoa ofa bora kwa pande zote mbili, lakini lazima ibadilishwe kila mara.

Rand inatabiri mustakabali wa manufaa yanayoendelea kurekebishwa kutokana na roboti zenye muda wa mazungumzo usio na kikomo wakati vipaumbele vya wafanyakazi vinabadilika, wakati kampuni zinahitaji kupunguza gharama au zinapokuwa na rasilimali ili kutoa fidia ya ziada.

Mazungumzo ni mwingiliano wa kibinadamu kwa asili na yanahitaji akili ya mwanadamu, kwani akili ya bandia husaidia katika uwanja huu mradi tu ni kijalizo na sio kibadala cha maoni ya mwanadamu.

Kulingana na watetezi wa AI, teknolojia hiyo inapanua wigo wa mazungumzo mahali pa kazi ili kuakisi vipaumbele tofauti vya wafanyikazi katika hatua tofauti za maisha na kwa majukumu tofauti ya kifamilia, lakini AI inaweza pia kuwadhuru wafanyikazi katika mazungumzo ya fidia.

Wafanyakazi ambao hawajapewa muktadha kamili au wanaotoa maelekezo duni kwa chatbot wanaweza kujikuta katika hasara ya taarifa.

Kuweka mikataba kiotomatiki kwa bidhaa za bei ya chini ni rahisi, lakini kutegemea chatbot kwa wafanyikazi walio na ujuzi wa hali ya juu au talanta ya kipekee kunaweza kuwatenganisha waajiri hao wapya wanaohitajika.

Chatbot isiyo na mafunzo inaweza pia kuhatarisha faragha ya mtu binafsi na siri za biashara. Pactum AI sasa inaona ugumu kupata mfumo wake wa mazungumzo ya mishahara kufanya kazi kwa kiwango kikubwa, na kampuni inapanga kuendelea kuangazia mazungumzo ya ununuzi kiotomatiki.

Utabiri wa nyota wa Maguy Farah kwa mwaka wa 2023