హకాన్ ఓజెల్ మరియు షాంగ్రి-లా దుబాయ్ యొక్క ఇరవై సంవత్సరాల విజయం

షాంగ్రీ-లా దుబాయ్ మరియు ఇరవై సంవత్సరాల విజయ ప్రయాణం

దుబాయ్ యొక్క అద్భుతమైన నగరం నడిబొడ్డున, ప్రపంచం యొక్క కళ్ళు దుబాయ్‌లోని షాంగ్రి-లా హోటల్ వైపు మళ్లాయి, ఇది ఇరవై సంవత్సరాల విజయం మరియు విభిన్నతను జరుపుకుంటుంది.

ఈ అసాధారణమైన సందర్భంలో, హోటల్ జనరల్ మేనేజర్ హకన్ ఓజెల్‌తో మాట్లాడే అవకాశం మాకు లభించింది, అతను తన ప్రత్యేకమైన అభిరుచి మరియు దృష్టితో ఈ హోటల్‌ను అగ్రస్థానానికి నడిపించాడు.

షాంగ్రి-లా హోటల్, దుబాయ్ విలాసవంతమైన మరియు అత్యాధునిక ఆతిథ్యాన్ని మిళితం చేసే ఒక మంత్రముగ్ధమైన ఒయాసిస్, అయితే ఇది నిజంగా విభిన్నంగా ఉంటుంది, ఇది దుబాయ్ యొక్క ప్రసిద్ధ టవర్లు, ముఖ్యంగా ప్రపంచంలోనే ఎత్తైన టవర్ అయిన బుర్జ్ ఖలీఫాను ఆస్వాదించే మంత్రముగ్ధమైన వీక్షణలు.

ఈ ప్రత్యేక ఇంటర్వ్యూలో, హకన్ ఓజిల్ విజయగాథ గురించి మరియు దాదాపు ఇరవై సంవత్సరాలుగా ఈ అసాధారణమైన హోటల్‌ను నడిపించడంలో అతని ప్రయాణం గురించి తెలుసుకుందాం.

Hakan Özel మారుతున్న ఆతిథ్య పరిశ్రమలో అతను ఎదుర్కొన్న సవాళ్లను మరియు అతను నిరంతర అనుసరణ మరియు ఆవిష్కరణలను ఎలా సాధించగలిగాడో మాకు తెలియజేస్తాడు.

అతిథి అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు సేవలు మరియు సౌకర్యాల స్థాయిని నిరంతరం పెంచడానికి చేసిన ప్రయత్నాల గురించి మరియు స్థిరత్వం మరియు సామాజిక బాధ్యత రంగంలో హోటల్ ఎలా అగ్రగామిగా మారింది అనే దాని గురించి మేము తెలుసుకుంటాము.

ఇరవై సంవత్సరాలలో అత్యంత ముఖ్యమైన స్టేషన్లు మరియు ముఖ్యమైన విజయాలు:

షాంగ్రి-లా హోటల్ దుబాయ్ జనరల్ మేనేజర్ హకన్ ఓజెల్, షాంగ్రి-లా హోటల్ దుబాయ్‌లో నేను జనరల్ మేనేజర్‌గా ఉన్న సమయంలో, మాతో మాట్లాడుతూ,

అనేక మైలురాళ్ళు మరియు విజయాలు ఉన్నాయి, వాటి ప్రభావం వల్ల హోటల్ యొక్క శ్రేష్ఠత వైపు అభివృద్ధి చెందడం వల్ల నేను చాలా గర్వపడుతున్నాను.

ఈ మైలురాళ్లలో అత్యంత ముఖ్యమైనది దుబాయ్‌లో ప్రముఖ లగ్జరీ ప్రాపర్టీగా మా నిరంతర గుర్తింపు, ఎందుకంటే మేము మా అసాధారణమైన ఆతిథ్య సేవలకు ప్రతిష్టాత్మకమైన ప్రశంసలు మరియు అవార్డులను స్థిరంగా అందుకున్నాము.

ఈ ప్రశంసలు మా హోటల్ యొక్క లగ్జరీ మరియు నాణ్యత యొక్క నిరంతర గుర్తింపును ప్రతిబింబిస్తాయి.

అదనంగా, అతిథి అంచనాలను అధిగమించడానికి మరియు ప్రతి అతిథికి ప్రత్యేకమైన అనుభవాలను అందించడానికి మా నిరంతర ప్రయత్నాలు ఒక ముఖ్యమైన విజయం.

మేము మా అతిథుల అనుభవ వివరాలకు గొప్ప ప్రాముఖ్యతనిస్తాము మరియు వారి వ్యక్తిగత అవసరాలను తీర్చడానికి అత్యంత వ్యక్తిగతీకరించిన సేవను అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాము. ఈ నిరంతర ప్రయత్నాల ఫలితంగా సంవత్సరాల తరబడి వృద్ధి చెందిన నమ్మకమైన మరియు సంతృప్తికరమైన అతిథి స్థావరం నిర్మించబడింది.

ఇంకా, నిబద్ధత కలిగిన మరియు అంకితభావంతో కూడిన నిపుణులతో కూడిన మా విశిష్ట బృందానికి నాయకత్వం వహించడం నాకు చాలా గర్వంగా ఉంది.

వారి అంకితభావం మరియు శ్రేష్ఠత పట్ల తిరుగులేని నిబద్ధత మా విజయానికి మూలస్తంభాలు. మా బృందం సామరస్యం మరియు సహకారంతో పని చేస్తుంది, ఇది అసాధారణమైన సేవ మరియు అత్యుత్తమ అతిథి అనుభవాన్ని అందించడానికి చోదక శక్తి

ఈ మైలురాళ్ళు మరియు విజయాలు నేను దుబాయ్‌లోని షాంగ్రి-లా హోటల్‌లో జనరల్ మేనేజర్‌గా ఉన్న సమయంలో సాధించిన విజయాలకు కొన్ని ఉదాహరణలు మాత్రమే. ఇతర ముఖ్యమైన విజయాలలో హోటల్ యొక్క అధిక ఆక్యుపెన్సీ రేట్లు మరియు అద్భుతమైన అమ్మకాల గణాంకాలు ఉన్నాయి.

మేము ఒక విశిష్ట సేవను అందించడం ద్వారా అధిక అతిథి సంతృప్తిని కూడా పొందుతాము, అది వారి అవసరాలకు శీఘ్ర ప్రతిస్పందన మరియు వివరాలకు శ్రద్ధ చూపడం ద్వారా వర్గీకరించబడుతుంది.

అలాగే, మేము మా సౌకర్యాలను అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి మరియు వివేకం గల ప్రయాణీకుల మారుతున్న డిమాండ్‌లను తీర్చడానికి సౌకర్యాలు మరియు సౌకర్యాలను అప్‌డేట్ చేయడానికి నిరంతరం కృషి చేస్తున్నాము.

మేము ఆతిథ్య పరిశ్రమలో ఆవిష్కరణ యొక్క ప్రాముఖ్యతను గుర్తించాము మరియు దానిని మా వ్యూహంలో ముఖ్యమైన భాగంగా చూస్తాము. కాబట్టి, మేము అతుకులు లేని చెక్-ఇన్ ప్రక్రియల వంటి అధునాతన సాంకేతికతలను అమలు చేస్తాము మరియు విభిన్న అభిరుచులకు అనుగుణంగా ప్రత్యేకమైన డైనింగ్ కాన్సెప్ట్‌లను అందిస్తున్నాము

పోటీ దుబాయ్ మార్కెట్‌లో శ్రేష్ఠత:

ఇరవై ఏళ్లుగా దుబాయ్‌లో లగ్జరీ హాస్పిటాలిటీలో అగ్రగామిగా నిలవడం చిన్న విషయం కాదు. జనరల్ మేనేజర్ హకన్ ఓజెల్ మరియు మొత్తం షాంగ్రి-లా దుబాయ్ బృందం శ్రేష్ఠతకు కనికరంలేని అంకితభావంతో తమ నాయకత్వ స్థానాన్ని నిలబెట్టుకోవడం గొప్ప విజయంగా భావిస్తారు. అసాధారణమైన అతిథి అనుభవాలను అందించడంలో కనికరంలేని దృష్టిలో హోటల్ విజయ రహస్యాలు ఉన్నాయి.

మరియు విలక్షణమైన వ్యక్తిగత సేవను మరియు అతిథి ప్రాధాన్యతల పరిణామంపై లోతైన అవగాహనను అందిస్తాయి. సౌకర్యాల అభివృద్ధిలో నిరంతరం పెట్టుబడి పెట్టడం ద్వారా మరియు అధునాతన మొబైల్ చెక్-ఇన్ మరియు డిజిటల్ ద్వారపాలకుడి సేవలు వంటి ఆధునిక సాంకేతికతలను అవలంబించడం ద్వారా, షాంగ్రి-లా హోటల్, దుబాయ్ తీవ్ర పోటీ మార్కెట్‌లో కావాల్సిన గమ్యస్థానంగా ఉండేలా నిర్ధారిస్తుంది.

అడాప్టేషన్ అండ్ ఇన్నోవేషన్: ఎ రెసిపీ ఫర్ సక్సెస్:

స్థిరమైన మార్పుల పరిశ్రమలో, షాంగ్రి-లా హోటల్, దుబాయ్ జనరల్ మేనేజర్ హకన్ ఓజెల్ ఆధ్వర్యంలో స్వీకరించడానికి మరియు ఆవిష్కరించడానికి అద్భుతమైన సామర్థ్యాన్ని కనబరిచింది. అతిథుల అవసరాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని,

హోటల్ ఆధునిక పరిష్కారాలను అమలు చేసింది మరియు ఆతిథ్య పరిశ్రమలో కొత్త ప్రమాణాలను నెలకొల్పింది. హోటల్ గదులు, రెస్టారెంట్లు మరియు వినోద ప్రాంతాలను క్రమం తప్పకుండా పునరుద్ధరించడం మరియు అప్‌గ్రేడ్ చేయడం ద్వారా, షాంగ్రి-లా హోటల్, దుబాయ్ దాని వివేకం గల అతిథుల అంచనాలను మించి సమకాలీన మరియు చిరస్మరణీయ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.

మార్కెట్ మార్పులకు వేగంగా అనుగుణంగా మరియు కొత్త సాంకేతికతలు మరియు ఆవిష్కరణలను స్వీకరించడం ద్వారా, షాంగ్రి-లా హోటల్, దుబాయ్ అతిథులు మారుతున్న ఆకాంక్షలు మరియు అంచనాలను అందుకోవడానికి తన సేవలను పునరుద్ధరిస్తూనే ఉంది.

చెక్-ఇన్ విధానాలలో అతిథులకు సౌలభ్యం మరియు వేగాన్ని అందించడానికి మొబైల్ ఫోన్ ద్వారా అధునాతన చెక్-ఇన్‌ను అందించడం మరియు అన్ని అతిథుల అవసరాలను వెంటనే మరియు సమర్ధవంతంగా తీర్చడానికి డిజిటల్ ద్వారపాలకుడి సేవలను అందించడం దీనికి ఉదాహరణలు.

అదనంగా, షాంగ్రి-లా హోటల్, దుబాయ్ ప్రత్యేకమైన మరియు విలక్షణమైన అనుభవాలను అందించడం ద్వారా అంచనాలను అధిగమించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.

బహిరంగ ప్రదేశాలు మరియు వినోద ప్రదేశాలు రూపొందించబడ్డాయి జాగ్రత్తగా అతిథులకు సౌకర్యవంతమైన మరియు ఆనందించే వాతావరణాన్ని అందించడానికి ఉన్నతమైనది. హోటల్ డైనింగ్ ఆప్షన్‌లను వైవిధ్యపరచడంలో మరియు అతిథుల విభిన్న అభిరుచులకు అనుగుణంగా గొప్ప మరియు వినూత్నమైన మెనూని అందించడంలో కూడా ఆసక్తిని కలిగి ఉంది.

దుబాయ్‌లోని షాంగ్రి-లా హోటల్ జనరల్ మేనేజర్ హకన్ ఓజెల్.. వ్యత్యాసమే విజయ రహస్యం

సుస్థిరత దిశగా నాయకత్వం:

జనరల్ మేనేజర్ హకన్ ఓజెల్ నేతృత్వంలో, షాంగ్రి-లా హోటల్ దుబాయ్ సుస్థిరతను కాపాడుకోవడంలో పెరుగుతున్న ప్రాముఖ్యతను గుర్తిస్తుంది. గత XNUMX సంవత్సరాలుగా, హోటల్ స్థిరత్వాన్ని ప్రోత్సహించడానికి అనేక కార్యక్రమాలకు నాయకత్వం వహించింది,

ఇంధన ఆదా సాంకేతికతలను అమలు చేయడం, నీటి వినియోగం మరియు వ్యర్థాలను తగ్గించడం మరియు స్థానిక పర్యావరణ పరిరక్షణ ప్రాజెక్టులకు మద్దతు ఇవ్వడంతో సహా. రీసైక్లింగ్ ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు సింగిల్ యూజ్ ప్లాస్టిక్‌లను తగ్గించడం ద్వారా ఆతిథ్య పరిశ్రమలో పర్యావరణ బాధ్యత పట్ల హోటల్ యొక్క నిబద్ధత ఆదర్శప్రాయమైనది.

మున్ముందు ఉత్కంఠభరితమైన పరిణామాలు:

మేము కొత్త అధ్యాయంలోకి వెళుతున్నప్పుడు, అతిథులు తమ అనుభవాన్ని మెరుగుపరిచే అనేక ఉత్తేజకరమైన పరిణామాల కోసం ఎదురుచూడవచ్చు.

హోటల్ సంపూర్ణ ఆరోగ్యంపై ప్రత్యేక శ్రద్ధ చూపుతుంది మరియు శరీరం మరియు ఆత్మ యొక్క సౌలభ్యం కోసం శ్రద్ధ వహించే ఆధునిక మరియు వినూత్నమైన స్పా సేవలు అందించబడతాయి.

దూరదృష్టి గల జనరల్ మేనేజర్ హకన్ ఓజెల్ ఆధ్వర్యంలో. గౌర్మెట్‌ల కోసం, ఇంద్రియాలను ఉత్తేజపరిచే వినూత్న ఆహార భావనలను చేర్చడానికి భోజన ఎంపికలు విస్తరిస్తాయి.

అదనంగా, దుబాయ్ యొక్క శక్తివంతమైన సంస్కృతి మరియు వారసత్వాన్ని హైలైట్ చేసే ఇంటరాక్టివ్ అతిథి అనుభవాలు మరపురాని అనుభవాలను అందిస్తాయి, అది మీ శ్వాసను దూరం చేస్తుంది మరియు మరపురాని జ్ఞాపకాలను సృష్టిస్తుంది.