นี่คือรายการของรุ่นที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด ตามรายงานและตามเว็บไซต์ "Express"

สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ Android WhatsApp จะหยุดทำงานในรุ่นที่ใช้ Android 4.0.4 หรือเก่ากว่า

iPhone จะหยุดเรียกใช้แอปหากมี iOS 9 หรือซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้า

iPhone 3 รุ่น

ผู้ที่ใช้ iPhone สามรุ่นเฉพาะจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของตนเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือเสี่ยงต่อการสูญเสียการเข้าถึง WhatsApp

นอกจากนี้ หากไม่มีการอัปเดต Android รุ่นต่างๆ เหล่านี้จะหยุดสนับสนุนแอปหลังวันที่ 1 พฤศจิกายน และคุณต้องทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อเข้าถึง WhatsApp

ขั้นตอนการอัปเดต Android

ขั้นแรก พวกเขาจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับสัญญาณ wifi ที่เชื่อถือได้ หลังจากนั้นให้เปิดแท็บการตั้งค่าและเลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์ ซึ่งควรมีตัวเลือกให้ "ตรวจหาการอัปเดต" เมื่อมีระบบปฏิบัติการใหม่

สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือคลิกที่ตัวเลือก "ติดตั้งทันที"

อัพเดทไอโฟน

การอัปเดต iPhone นั้นค่อนข้างง่าย แต่ผู้คนจำเป็นต้องเสียบโทรศัพท์ไว้

ผู้ใช้ต้องเปิดแท็บการตั้งค่า จากนั้นคลิกทั่วไปและอัปเดตซอฟต์แวร์

พวกเขาอาจมีมากกว่าหนึ่งตัวเลือก ซึ่งพวกเขาสามารถเลือกหรือติดตั้งร่วมกันได้

iPhones ยังมาพร้อมกับตัวเลือกในการอนุญาตการอัปเดตอัตโนมัติ ตัวเลือกนี้สามารถพบได้โดยเปิดแท็บ Software Update อีกครั้งในการตั้งค่า

พวกเขาสามารถเปิดการอัปเดตอัตโนมัติโดยคลิกที่ตัวเลือกที่นั่นและเลือกสลับ "ดาวน์โหลดการอัปเดต iOS" และ "ติดตั้งการอัปเดต iOS"

การคลิกจะทำให้อัปเดตอัตโนมัติได้ แต่การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องมีการติดตั้งด้วยตนเอง