Karşınızdaki kişinin öfkesi nasıl giderilir?

Öfke halindeki bir kişiyle uğraşmak, herhangi bir kişinin karşılaştığı en zor durumlardan biridir, bu nedenle öfkeyle her iki taraf için de uygun bir şekilde nasıl başa çıkacağımızı öğrenmeliyiz, bu da bizi bu durumu kaybetmeden özümsememizi sağlar. enerjimiz, bu yüzden öfkeli bir kişinin şiddetini nasıl azaltacağınıza dair bu ipuçlarını vereceğiz.

1- Cevap olarak dinlemek

2- Olabildiğince sakinlik ve sabır

3- Kızgın kişiyi onunla düşünmeye çalışmadan önce sakinleştirmeye çalışın

4- Duruşunuzu savunmak yerine özür dilemek ve tazminat başlatmak.

5- Olumsuz duyguların olumlu eyleme dönüşmesini teşvik etmek

6- Öfkeli kişinin duygularını ifade etmek için “sen” yerine “ben” kelimesini kullanmak.

Diğer başlıklar: 

Sizi küçük düşürmeye çalışan biriyle nasıl başa çıkarsınız?

http://ماهي أغرب المطاعم في العالم ؟