Як выкарыстоўваць мову розуму і цела разам

• Калі хтосьці крычыць на вас, будзьце спакойныя, ён спачатку раззлуецца, а потым адчуе сорам, а потым адчуе больш балюча, чым вы.
• Звяртайцеся да людзей, якіх вы сустракаеце ўпершыню, па іх імені, гэта прымусіць іх адчуваць сябе ўпэўнена і добразычліва да вас.
• Калі вам цяжка навучыцца чамусьці, навучыце гэтаму кагосьці іншага, гэта зробіць вас больш уважлівым і дапаможа вам гэтаму навучыцца.
• Калі вы хочаце папрасіць аб ласцы ў чалавека, з якім вы не вельмі блізкія, спачатку задайце яму простую просьбу, перш чым пытацца, што вы хочаце, бо людзі больш схільныя прыняць просьбу людзей, якія прынялі іх просьбу раней.

• 

• Калі вы працуеце ў абслугоўванні кліентаў, пастаўце ззаду люстэрка, каб кліент бачыў сябе, і вы будзеце здзіўлены эфектам на раззлаваных кліентаў.
• Калі вы знаходзіцеся ў гарачых дэбатах, пазбягайце ўжывання слова «вы», таму што гэта абвінаваўчае і абразлівае слова і не дапаможа зблізіць погляды.
• Калі вы чакаеце нападу ад каго-небудзь на сустрэчы, сядзьце прама побач з ім, гэта знізіць сур'ёзнасць іх нападу на вас.
• Калі вы сарамлівыя і хочаце мець моцную прысутнасць пры знаёмстве з кім-небудзь, паспрабуйце паказаць колер яго вачэй, гэта прымусіць вас глядзець яму прама ў вочы, гэта моцна прадстаўляе вас.

• Пажуйце гумку, перш чым рабіць рэчы, якія прымушаюць вас нервавацца, напрыклад, выступаць перад публікай, так як гэта здымае пачуццё небяспекі.
• Калі хто-небудзь спрабуе ўхіліцца ад вашага пытання або дае кароткі адказ, працягвайце моўчкі глядзець у вочы, гэта збянтэжыць яго і прымусіць працягваць размову.
• Калі вы хочаце ведаць, ці хоча хтосьці, каб вы вялі з ім дыялог, паглядзіце на яго ногі. Калі яго ногі павернуты да вас, гэта сведчыць аб тым, што ён хоча з вамі размаўляць, але калі ён звяртаецца да вас нагамі ў іншы кірунак, гэта азначае, што ён хоча сысці.