એડ્રિયન શૉ, ચેટેલ્સ એન્ડ મોરના સીઈઓ, અ સક્સેસ સ્ટોરી

યુનાઈટેડ આરબ અમીરાત, ચેટેલ્સ અને વધુમાં લક્ઝરી ફર્નિશિંગની અગ્રણી બ્રાન્ડ દ્વારા સફળતાના એક વર્ષ દરમિયાન,

અને અબુ ધાબીના અમીરાતમાં પ્રભાવશાળી બ્રાન્ડ શાખાની શરૂઆત સાથે, નોંધપાત્ર વિસ્તરણના ભાગરૂપે જે બ્રાન્ડ ઝડપી ગતિએ હાંસલ કરી રહી છે,

અમને બ્રાન્ડના સીઈઓ એડ્રિયન શૉને મળવાનું સન્માન મળ્યું હતું, જેમણે બ્રાન્ડની શરૂઆતથી લઈને આજ સુધી તેનો સાથ આપ્યો છે. વાતચીત હતી...

સલવા: ચેટલ્સ એન્ડ મોર યુએઈમાં એક અગ્રણી ફર્નિચર બ્રાન્ડ તરીકે સ્થાપિત થઈ હતી. શું તમે CEO તરીકે અમલમાં મૂકેલી કેટલીક ચાવીરૂપ વ્યૂહરચનાઓ અથવા પહેલો શેર કરી શકો છો જેણે બ્રાન્ડની સફળતામાં ફાળો આપ્યો હતો?"

એડ્રિયન: Chattels અને Moreની શરૂઆતથી જ હું બ્રાન્ડ સાથે છું અને Chattels અને Moreની સફળતા માટે મેં જે મુખ્ય વ્યૂહરચના લાગુ કરી છે તેમાંની એક ઉચ્ચ ગુણવત્તાની પ્રોડક્ટ્સ અને ઉત્તમ ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું છે.
અમે અમારા તમામ ઉત્પાદનોમાં ઉચ્ચ ગુણવત્તાના ધોરણો જાળવવા માટે એક સમર્પિત ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન ટીમ બનાવી છે. ઉત્તમ ગુણવત્તાયુક્ત સામગ્રી ઉપલબ્ધ છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે અમારા સપ્લાયર્સ સાથે મજબૂત સંબંધો પણ વિકસાવ્યા છે.

આ ઉપરાંત, અમે એક નવીન માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના અમલમાં મૂકી છે જેમાં સોશિયલ મીડિયા અને ઇવેન્ટ્સનો લાભ લેવાનો અને ક્ષેત્રમાં પ્રભાવશાળી વ્યક્તિઓ સાથે વ્યૂહાત્મક ભાગીદારી દ્વારા અમારા ઉત્પાદનોનો પ્રચાર કરવાનો સમાવેશ થાય છે.

સલવા: મજબૂત બ્રાન્ડ બનાવવા માટે લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સાથે સમજણ અને સંચારની જરૂર છે. તમે UAE માર્કેટમાં ગ્રાહકોને અનુરૂપ ચેટલ્સ અને મોરની સ્થિતિ અને મેસેજિંગને કેવી રીતે વિકસિત અને ઑપ્ટિમાઇઝ કર્યું?"

એડ્રિયન: અમે UAE માર્કેટમાં અમારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને આકાંક્ષાઓને સમજવા માટે મહાન પ્રયાસો કર્યા છે. અમે મુખ્ય વલણો અને ચિંતાઓને ઓળખવા માટે ગહન બજાર સંશોધન અને પ્રેક્ષકોનું વિશ્લેષણ કર્યું. આ માહિતીના આધારે, અમે અમારા ગ્રાહકો UAE માર્કેટમાં જે મૂલ્યો અને લાભો શોધી રહ્યા છે તે પ્રતિબિંબિત કરવા માટે અમારા સંદેશાઓને વ્યાખ્યાયિત કર્યા છે.
સંયુક્ત આરબ. અમે ઓફર કરેલી શૈલીઓ અને સંગ્રહોમાં આધુનિક ડિઝાઇન, ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને વિશિષ્ટતા જેવા તત્વો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીએ છીએ. અમે એક માર્કેટિંગ વિઝન વિકસાવ્યું છે જે આરબ સંસ્કૃતિ અને સ્વાદને અનુરૂપ છે, અને અમારા સંદેશાઓને મૌલિકતા અને શ્રેષ્ઠતાની ભાવનાને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે નિર્દેશિત કરે છે જે આ પ્રદેશના ગ્રાહકોને મૂલ્ય આપે છે.

સલવા: ખૂબ જ સ્પર્ધાત્મક બજારમાં, ભિન્નતા નિર્ણાયક છે. તમે ચેટલ્સ અને વધુ કેવી રીતે દર્શાવ્યા
યુએઈમાં અન્ય ફર્નિચર બ્રાન્ડ્સ? શું તમે બ્રાન્ડને અલગ પાડતી કોઈપણ વિશિષ્ટ સુવિધાઓ, તકો અથવા અનુભવોની ચર્ચા કરી શકો છો?"

એડ્રિયન: શટલ્સ એન્ડ મોરે અનન્ય સુવિધાઓ અને અનુભવો પ્રદાન કરીને યુએઈમાં અન્ય ફર્નિચર બ્રાન્ડ્સથી પોતાને અલગ બનાવ્યા છે. અમે વિવિધ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતી અનન્ય ડિઝાઇન સાથે ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી પ્રદાન કરવામાં રસ ધરાવીએ છીએ. આ ઉપરાંત, અમે વિશિષ્ટ વ્યક્તિગત સેવા પ્રદાન કરવા આતુર છીએ, કારણ કે અમારી વ્યાવસાયિક ટીમ ગ્રાહકોને તેમની જરૂરિયાતો સમજવા અને તેમના આદર્શ ઘરની ડિઝાઇનમાં તેમની દ્રષ્ટિ પ્રાપ્ત કરવા માટે સહકાર આપે છે. અમે અમારા શોરૂમમાં અનન્ય અનુભવો પણ પ્રદાન કરીએ છીએ, જ્યાં ગ્રાહકો રાચરચીલું શોધી શકે છે અને તેમની અનન્ય શૈલીને પ્રતિબિંબિત કરે છે અને અનન્ય રીતે તેમની અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે છે તે ટુકડાઓ પસંદ કરી શકે છે.

સલવા: રિટેલ ઉદ્યોગમાં તાજેતરના વર્ષોમાં ઈ-કોમર્સ તરફ મોટો ફેરફાર જોવા મળ્યો છે. કેવી રીતે ચેટેલ્સ અને મોરે ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનને અપનાવ્યું અને ગ્રાહકો સુધી પહોંચવા અને વધારવા માટે ઓનલાઇન પ્લેટફોર્મનો લાભ લીધો
વેચાણ? તમારી વ્યવસાય વ્યૂહરચનામાં ટેક્નોલોજી શું ભૂમિકા ભજવે છે?

એડ્રિયન: શટલ્સ એન્ડ મોરે ગ્રાહકો સુધી પહોંચવા અને વેચાણ વધારવા માટે ઈ-કોમર્સ અને ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને વિશાળ ડિજિટલ પરિવર્તન જોયું છે. અમે એક અદ્યતન અને વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ વેબસાઇટ વિકસાવી છે જે ગ્રાહકો માટે આનંદપ્રદ અને સલામત ખરીદીનો અનુભવ પ્રદાન કરે છે. અમે સમગ્ર સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર અમારી હાજરીને વિસ્તારવામાં પણ ખૂબ જ સફળ રહ્યા છીએ, જ્યાં અમે ગ્રાહકો સાથે વાર્તાલાપ કરીએ છીએ, આકર્ષક સામગ્રી પ્રદાન કરીએ છીએ અને વિશિષ્ટ ઉત્પાદનો અને વિશેષ ઑફર્સનો પ્રચાર કરીએ છીએ. ઈન્ટરનેટ ટેક્નોલોજી અને ઈ-કોમર્સ અમારી એકંદર વ્યૂહરચનામાં નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવે છે, કારણ કે તે અમને વ્યાપક ગ્રાહક આધાર સુધી પહોંચવા, તેમની સાથે ઊંડા સ્તરે સંપર્ક કરવા અને વેચાણમાં ટકાઉ વૃદ્ધિ હાંસલ કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે.

સલવા: એક સફળ નેતા તરીકે, તમે એવા લોકોને શું સલાહ આપશો કે જેઓ મોટા સપનાં જુએ છે અથવા તેમના લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે સખત મહેનત કરે છે? તેઓ કેવી રીતે પ્રેરિત રહી શકે છે અને તેમના માર્ગમાં આવતા અવરોધોને કેવી રીતે દૂર કરી શકે છે?

એડ્રિયન: સોળ વર્ષની ઉંમરે, મેં ખૂબ જ સરળ સ્થિતિમાં ફર્નિચરના ક્ષેત્રમાં કામ કરવાનું શરૂ કર્યું, અને ધીમે ધીમે હું સંયુક્ત આરબ અમીરાતની સૌથી મહત્વપૂર્ણ અને વૈભવી ફર્નિચર બ્રાન્ડ્સમાંની એકનો સીઇઓ બન્યો. મને વિશ્વાસ છે કે સતત અને દ્રઢતાથી મહત્વાકાંક્ષા પ્રાપ્ત થાય છે. જો મારે જનરલ મેનેજર બનવું હોય તો હું જનરલ મેનેજર બનીશ. તેથી સખત મહેનત કરનાર અને પીછો કરતા વ્યક્તિઓને મારી સલાહ છે કે તેઓ તેમના અંગત દ્રષ્ટિકોણ માટે પ્રેરિત અને પ્રતિબદ્ધ રહો. થી મહત્વપૂર્ણ સફળતા હાંસલ કરવા માટે તેમની મજબૂત ઇચ્છા અને નિશ્ચય જાળવી રાખવા. તેઓ તેમના માર્ગમાં અવરોધો અને પડકારોનો સામનો કરી શકે છે, પરંતુ તેઓએ તેમાંથી શીખવું જોઈએ. તેઓએ સતત શીખવાની અને તેમની કુશળતાના વિકાસ માટે તકો શોધવી જોઈએ.

ઈસા સાલેહ અલ ગુર્ગ ગ્રુપે અબુ ધાબીના સૌથી નવા શોપિંગ સેન્ટર રીમ મોલમાં એક જ દિવસમાં ત્રણ નવા રિટેલ સ્ટોર્સ ખોલવાની જાહેરાત કરી હતી. નવા સ્ટોર્સમાં બેટર લાઈફ માટેનો ફ્લેગશિપ સ્ટોર, UAEમાં શટલ્સ એન્ડ મોર માટેનો બીજો સૌથી મોટો સ્ટોર અને ઈન્ટિરિયર્સ માટે નવો શોરૂમ સામેલ છે.
આ લાઉન્જ, જે છૂટક વેપાર માટે એક વિશિષ્ટ ખ્યાલની રચના કરે છે, કારણ કે તેમાં વિશ્વભરના ફર્નિચર અને એસેસરીઝના કાળજીપૂર્વક પસંદ કરેલા ટુકડાઓનો સમાવેશ થાય છે. આ હોલ યુએઈમાં મોલ ઓફ ધ અમીરાત હોલ પછી બ્રાન્ડ માટેનો બીજો સૌથી મોટો શોરૂમ છે, કારણ કે તેમાં વિવિધ સરળ અને આધુનિક ડિઝાઇનમાં 1,000 થી વધુ વિશિષ્ટ ઘરના ફર્નિશીંગ અને એસેસરીઝનો સમાવેશ થાય છે.

 

ગ્રાન્ડ એક્સેલસિયર હોટેલ વિટ્ટોરિયાના સીઈઓ જીઓડુ ફિઓરેન્ટિનો બે સદીઓની વૈભવી અને સુંદરતાની વાર્તા કહે છે